返金および返品ポリシー

返品交換について

Lil.Ganja Storeでは、商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・商品に明らかな破損・不良があった場合

上記に該当する場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

返金について

返品対象となる商品を確認後、問題がない場合は、ご指定の方法にて返金いたします。
なお、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。

返品対象外となるケース

・お客様都合による返品(イメージ違い・体感の違い・注文間違い等)
・商品到着から5日以上経過した場合
・お客様の管理下で生じた破損・汚損が確認された場合

ご連絡先

返品返金をご希望の場合は、以下まで事前にご連絡ください。

メール: shop.lilganja420@gmail.com

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